Житель региона приобрел у компании путевку на курорт для трех человек стоимостью 121 тыс. рублей и полностью оплатил услугу. В итоге в поездку отправились только двое, о чем россиянин предупредил турагентство заранее.
Компания отказалась вернуть деньги и уверила клиента, что перерасчет будет выполнен после окончания договора. Несмотря на это, по возвращении домой часть оплаченной суммы так и не была возвращена.
В РПН отметили, что турист имеет право на изменение условий договора и возврат средств в связи с существенными изменениями обстоятельств. Грязинский городской суд удовлетворил иск, присудив липчанину 40 тысяч рублей в счет возврата, 40 тысяч рублей в качестве неустойки и 5 тысяч рублей за моральный вред.
Турагентство также выплатит штраф в размере 20 тысяч рублей.
Туристы в Анапе рассказали о странностях на пляже и непонятных субстанциях, плавающих вдоль берега. По мнению россиян, их должны были предупредить о данной проблеме в курортном городе.